Näin kestotilaus toimii

Säännöllisyys on se, mikä oikeasti tukee koirasi terveyttä. Kestotilauksella pidät huolen siitä, ettei päivittäiseen käyttöön tule katkoksia, eikä sinun tarvitse muistaa tehdä uutta tilausta.

1

Valitse tuote ja toimitusväli

Valitse koirasi tarpeisiin ja painoon sopiva tuote sekä toimitusväli suoraan tuotesivulla.

2

Toimitamme automaattisesti

Uusi paketti saapuu postilaatikkoosi juuri silloin, kun edellinen alkaa loppua.

3

Sinä päätät kaikesta

Muuta tilaustasi, keskeytä se tai peruuta se milloin tahansa. Päätös on aina sinun.

Mitä saat kestotilauksella

Säästät jopa 36 % jokaisesta tilauksesta

Kestotilaus on aina edullisempi kuin kertaostos.

Koiranpedin arvonta joka kuukausi

Arvomme joka kuukausi tilaajien kesken ylellisen koiranpedin.

Tassuenergia-klubin jäsenyys

Klubi avataan pian. Ostamalla liityt automaattisesti jäseneksi, ja jäsenetusi ovat käytössäsi heti klubin avautumisesta alkaen.

Lahjoitus löytökoirille

Jokainen tilaus tukee löytökoiria.

Ilman katkoksia

Säännöllisyys on tärkeää. Sinun ei tarvitse muistaa tilata uutta pakettia.

Täysi vapaus

Voit keskeyttää tilauksen, tehdä siihen muutoksia tai peruuttaa sen yhdellä painalluksella ilman ylimääräisiä kysymyksiä.

Näin hallinnoit tilaustasi

Voit hoitaa kaiken itse asiakasportaalissa: keskeyttää tilauksen, siirtää seuraavaa toimitusta, muuttaa osoitetta tai maksutapaa sekä peruuttaa tilauksen. Syötä tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoite, niin lähetämme sinulle kirjautumislinkin.

Kirjaudu asiakasportaaliin

Keskeytä tilausOletko lähdössä matkalle tai onko tuotetta vielä jäljellä? Voit keskeyttää tilauksen väliaikaisesti yhdellä painalluksella asiakasportaalissa ja jatkaa sitä, kun sinulle sopii.
Ohita toimitus tai muuta päivämäärääVoit ohittaa yksittäisen toimituksen tai siirtää sen haluamaasi ajankohtaan asiakasportaalissa.
Muuta toimitusväliä tai vaihda tuotettaToimitusväli määräytyy koiran painon mukaan, joten muutokset tehdään manuaalisesti. Kirjoita meille osoitteeseen info@kapavagi.ee, niin hoidamme asian.
Peruuta tilausPortaalissa on painike ”Lopeta kestotilaus”. Peruutus tulee voimaan heti, eikä uusia maksuja enää veloiteta. Ohje:kestotilauksen lopettaminen.

Usein kysytyt kysymykset

Milloin maksu veloitetaan?

Maksu veloitetaan automaattisesti ennen jokaista toimitusta valitsemasi toimitusvälin mukaisesti. Saat ilmoituksen sähköpostiisi ennen jokaista tilausta.

Voinko jättää toimituksen väliin?

Kyllä. Paina asiakasportaalissa seuraavan toimituksen kohdalla ”Ohita tämä toimitus” tai muuta päivämäärää.

Sitooko kestotilaus minua mihinkään?

Ei. Kestotilaus on joustava tapa tilata tuotteita säännöllisesti ilman määräaikaista sitoutumista. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa ilman peruutusmaksuja tai ylimääräisiä kysymyksiä.

Entä jos tuote ei sovi koiralleni?

Sinulla on 30 päivän rahat takaisin -takuu. Ota meihin yhteyttä, niin selvitämme asian yhdessä.

Valmis aloittamaan?

Valitse koirallesi sopiva tuki ja anna säännöllisyyden tehdä työnsä.

Valitse tuote